Доставка

Доставка по всей России

Мы осуществляем доставку заказов по всей территории Российской Федерации с помощью транспортной компании СДЭК.

Способы доставки СДЭК

До пункта выдачи заказов (ПВЗ) или постамата: Вы можете получить заказ в удобном для вас пункте выдачи СДЭК. При оформлении заказа выберите наиболее подходящий ПВЗ на карте.
Курьерская доставка «до двери»: Курьер службы СДЭК доставит заказ по указанному вами адресу (дом или офис). Перед доставкой курьер предварительно свяжется с вами для согласования времени.

Регионы и география доставки

Доставка осуществляется во все регионы и населенные пункты Российской Федерации, в которых действуют пункты выдачи или курьерская служба компании СДЭК.

Сроки и стоимость доставки

Расчет стоимости: Точная стоимость доставки рассчитывается автоматически в корзине при оформлении заказа. Она зависит от веса, габаритов товара и региона назначения согласно тарифам СДЭК.
Сроки доставки: Составляют в среднем от 1 до 10 рабочих дней в зависимости от удаленности вашего региона. Ориентировочный срок доставки отобразится в момент оформления заказа.

Отслеживание заказа

После передачи вашего заказа в логистическую службу СДЭК на ваш e-mail и/или номер телефона будет отправлен трек-номер (номер накладной).

Отследить статус и перемещение посылки можно:

В личном кабинете на нашем сайте.
На официальном сайте СДЭК (cdek.ru) или в мобильном приложении СДЭК по полученному трек-номеру.

Порядок получения и осмотр товара

При получении заказа (в ПВЗ или у курьера) обязательно проверьте целостность внешней упаковки.
В присутствии сотрудника СДЭК или курьера вскройте упаковку и убедитесь в сохранности содержимого и отсутствии механических повреждений.
В случае обнаружения дефектов или несоответствия комплектации попросите сотрудника СДЭК составить Акт о повреждении / несоответствии.

Остались вопросы?

Служба поддержки интернет-магазина HND:

Телефон: 8 (800) 555-77-11 (звонок по России бесплатный)
Время работы: Пн–Пт с 09:00 до 18:00 (МСК)